Stotine građana od prvoga radnog dana ove godine javlja se mostarskoj telekomunikacijskoj kompaniji Eronet budući da je jedino kod njih ostala nepromijenjena ponuda koja uključuje i najtraženije sportske kanale Arena sport i Sport klub, za što su pak zakinuti korisnici usluga operatora kojima upravlja United Media grupa, a s druge strane Telekom Srbija.
Na šalterima Eroneta potvrdili su nam kako svakodnevno dobivaju desetak zahtjeva i upita za zasnivanje pretplatničkog ugovora za uslugu 1 Home.TV kako bi mogli pratiti sadržaje koje su izgubili kod drugih operatora.
NBA, Liga prvaka…
Ovaj rat sa zabranom emitiranja sadržaja dviju sportskih grupacija kanala, čiji je epicentar u Srbiji, najdrastičnije se odrazio na tržište Bosne i Hercegovine.
Najprije su, prema tvrdnjama iz Telemacha, koji je dio United Media grupe, iz ponude M:tela, kojemu je vlasnik Telekom Srbije, posve isključili kanale Sport klub (SK). Tako da danas korisnici ovih usluga imaju bez valjanoga razloga i na svoju štetu zatamnjene programe na mjestima gdje se nekada nalazilo desetak SK kanala. Identična je situacija i s Telemachom, čiji su vlasnici smješteni u Amsterdamu u Nizozemskoj, što je također posebna priča za sebe, koji su pak odgovorili izbacivanjem iz ponude
Arena sporta.
Već ovoga tjedna brojni korisnici, ponajprije Telemacha, bit će u problemima budući da već sutra neće moći gledati susrete hrvatske rukometne vrste koja igra susret protiv Japana na Svjetskome prvenstvu koje se igra u Egiptu. Istodobno, korisnici koji imaju uslugu HOME.tv mostarske kompanije Eronet, moći će gledati sve susrete i navijati za kauboje koji najavljuju bitku za vrh svijeta. Zbog toga će morati tražiti alternativu kako bi mogli pratiti svoj omiljeni sastav. Jedan od načina jest da se ti programi gledaju preko interneta, no s ipak bitno lošijom slikom. Ako se dvije grupacije United Media i Telekom Srbije ne dogovore, gledatelji Telemacha ili pak M:tela i dalje će imati velike probleme te neće moći pratiti najatraktivnije sportske sadržaje koji su se uglavnom smjestili na ove dvije skupine kanala – Arena sporta i Sport kluba.
Uz to, Arena sport je od početka ove godine kao probnu verziju s dvomjesečnom gratis ponudom ponudio uslugu Arena Cloud na kojoj se nalaze ovi kanali nakon čega će ih naplaćivati. Za najveći dio muškog dijela publike, uz rukomet, jednako je važna i ponuda najveće svjetske košarkaške lige NBA te nakon stanke i ponovni početak nogometne Lige prvaka, Lige UEFA-e, ali i najzanimljivijih regionalnih nogometnih natjecanja Premijer lige BiH, Hrvatske nogometne lige i Superlige Srbije.
Prava potrošača
Gledatelji će preko Arena sporta, koju u ponudi ima Eronet, moći gledati i talijansku Seriju A, francusku Ligue 1, ali i španjolsku La Ligu, otkupljenu za idućih pet godina, počevši od sezone koja kreće u devetom mjesecu ove godine. S druge pak strane, moći će preko Sport kluba pratiti njemačku Bundesligu i engleski Premiership koje će, praktički, jedino moći pratiti gledatelji preko operatora Telemach.
Podsjetimo kako se u diskriminaciju gledatelja uključio i ombudsman BiH za zaštitu prava potrošača koji je dobio na stotine žalbi na Telemach. Promjena ili raskid ugovora, po tim tvrdnjama, jedna je od mogućnosti koje su im na raspolaganju.
Zoran Krešić / Večernji List
